มีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เขียนขึ้นจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นถามเข้ามาจริงๆ ไม่ใช่รายการข้อมูลสำเร็จรูป เรื่องที่ถามมากที่สุดคือการฝากเงิน โดยเฉพาะการใช้ PromptPay และ Wallet ซึ่งทำงานเหมือนการโอนเงินปกติในชีวิตประจำวัน เปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือกรอกเบอร์ PromptPay ที่ระบบแสดงไว้ ยืนยัน PIN เท่านั้น ส่วน SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางที่คุณถนัด เงินจะเข้าบัญชีและพร้อมใช้งานในล็อบบี้ได้เร็วมาก สำหรับคำถามเรื่องการถอน กระบวนการจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนสั้นๆ ก่อนระบบประมวลผล เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ คำถามเรื่องเกม เช่น เกมแครช หรือ Aviator มักถามเกี่ยวกับวิธีเล่นและอัตราคืนเงิน ซึ่งตัวเลข RTP จะแสดงเฉพาะที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้เท่านั้น ไม่มีการแต่งตัวเลขขึ้นมาเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านทางแชทได้เลย